Ergonomie & Prévention des Troubles Musculo-Squelettiques (TMS)
Publics
- Aide-ménagères
- Personnel assimilé
Approbations
- Bruxelles : E1696/B (03/09/2025)
- Wallonie : E10405 (12/11/2025)
Durée
- Module de 4 heures / Groupe
- Journée complète / demi-journée
Description
Ce module a pour objectif de sensibiliser les aides-ménagères aux troubles musculo-squelettiques (TMS) fréquemment associés aux tâches physiques du métier : nettoyage, port d’objets, travail au sol, repassage, déplacements répétés, mauvaises postures ou utilisation inadaptée d’outils.
La formation permet d’identifier les facteurs de risque (postures contraignantes, gestes répétitifs, efforts brusques) et d’apprendre des gestes protecteurs simples, directement applicables sur le terrain.
Alternant explications accessibles, démonstrations concrètes et exercices pratiques, elle vise à :
- Améliorer le confort au travail,
- Réduire la fatigue physique,
- Prévenir l’apparition ou l’aggravation des douleurs (dos, épaules, poignets, genoux),
- Adopter une organisation plus ergonomique des tâches quotidiennes.
L’approche se veut pratique, participative et bienveillante, adaptée à un public peu qualifié.
Objectif
À l’issue de la formation, les participantes seront capables de :
Comprendre les TMS
- Définir ce que sont les TMS et leurs principales causes.
- Identifier les zones du corps les plus exposées : lombaires, cervicales, poignets, genoux, épaules.
Analyser leurs pratiques
- Repérer les gestes, habitudes et situations à risque dans leurs propres tâches :
- Aspirer, laver le sol, repasser, transporter des seaux, nettoyer en hauteur, etc.
- Prendre conscience de l’impact des gestes automatiques ou répétés.
Adopter des gestes et postures ergonomiques
- Soulever, porter et déplacer des objets sans se blesser.
- Ajuster la hauteur du matériel (table de repassage, manche de balai).
- Utiliser le poids du corps plutôt que la force des bras.
- Éviter les torsions, accumulations de charges et postures prolongées.
Organiser intelligemment sa journée de travail
- Alterner les tâches pour éviter les surcharges.
- Optimiser l’ergonomie de l’espace chez le client.
- Prévoir des micro-pauses pour diminuer la fatigue musculaire.
Mettre en place des routines de prévention
- Réaliser des échauffements courts avant de commencer.
- Pratiquer des pauses actives en cours de journée.
- Apprendre des étirements adaptés pour soulager les tensions.
Approche pédagogique
- Explications accessibles avec schémas et exemples concrets.
- Démonstrations avec matériel réel : aspirateur, balais, seaux, escabelle, table de repassage.
- Observation guidée des postures habituelles.
- Corrections personnalisées pour chaque participante.
- Exercices en binômes : analyse d’une posture, repérage des erreurs, ajustements.
- Mises en situation réalistes inspirées des tâches effectuées chez les clients.
Principes pédagogiques
- Approche participative et valorisante : chacun part de sa réalité et de ses limites.
- Apprentissage par l’expérience : pratiquer, corriger, recommencer.
- Priorité à la répétition des bons gestes pour ancrer les automatismes.
- Sensibilisation à long terme : prévenir plutôt que réparer.
Conditions de formation
- Public : aides-ménagères sous contrat Titres-Services
- Matériel utilisé : aspirateur, balais, seaux, escabelle, tapis, chaises, supports visuels, vidéos.
Évaluation
L’évaluation vise à mesurer la compréhension et la capacité à reproduire correctement les gestes ergonomiques vus pendant la formation.
Outils d’évaluation
- Quiz visuel / oral : gestes corrects vs gestes incorrects (photo ou carte à montrer).
- Auto-évaluation des douleurs : zones du corps sollicitées, points de tension ressentis, évolution.
- Observation pratique lors des exercices (port de charge, utilisation du balai, gestes d’appui).
- Retour immédiat et conseils personnalisés pour consolider les bonnes pratiques.
L’objectif n’est pas la performance, mais la mise en place de nouvelles habitudes protectrices.
Supports et outils
Supports pédagogiques remis aux participantes
- Fiches illustrées :
- Gestes à éviter / gestes corrects,
- Position du dos,
- Réglage du matériel.
- Silhouette corporelle : repérage individuel des zones douloureuses.
- Fiche “routine étirements” à emporter (dos, poignets, nuque, jambes).
- Images/vidéos pour l’activité « Ergonomètre » (analyse de situations).
- Petit quiz visuel de fin de formation.
Matériel pour démonstration
- Aspirateur (avec flexible et manche réglable)
- Balais à manche long
- Seau et serpillière
- Table de repassage
- Escabelle ou marche-pied
- Tapis pour exercices d’étirement
- Chaises et paperboard
Fiche pédagogique
Demander une offre
Pour une offre, merci d’envoyer un email à cette adresse : info@espacecultures.be
- Aide-ménagers.ères
- Employés
- Bruxelles : E1421/B
- Wallonie : E10240
- 4 heures
Description
L’identité numérique exige l’usage des clefs numériques notamment Itsme, l’Eid (carte d’identité) et autres, afin d’accéder aux plateformes digitales. Ce module permet de découvrir et de se familiariser avec l’identité numérique et ses multiples applications les plus courantes
- Istme (Installation et connexion) et découverte des différentes plateformes bancaires, des administrations, etc.
- Lecteur de la carte d’identité (Présentation, Installation du logiciel et plugins, signature électronique etc.)
Objectif
Le premier volet du cours est axé sur l’identité numérique et ses implications et sur l’importance de l’identité numérique : Pourquoi il est crucial de gérer son identité numérique de manière sécurisée. Qu’entend-on par identifiants, mots de passe, certificats numériques ?
Le second porte sur l’utilisation de la carte d’identité électronique (eID) pour les démarches administratives. Présentation de la carte d’identité électronique (eID) : Qu’est-ce que l’eID, comment l’obtenir et ses fonctions principales. Utilisation de l’eID : Comment utiliser l’eID pour se connecter à des services en ligne sécurisés.
Exemples de démarches administratives : Renouvellement de documents, accès à des services sociaux et de santé, déclaration de revenus.
Le troisième volet porte sur l’application Itsme pour l’identification et la signature numérique.
Qu’est-ce que l’application Itsme, comment l’installer et l’utiliser ? Comment se connecter à des sites web et des applications de manière sécurisée avec Itsme.
Le quatrième volet porte sur les démarches administratives en ligne : Comment accéder et naviguer sur les plateformes gouvernementales ?
Myminfin : Accéder à ses informations fiscales, déclarer ses impôts. Doccle : Gérer ses documents administratifs et les recevoir en ligne.
Mon Espace Wallonie : Accéder aux services administratifs de la Région wallonne.
IRISbox : Plateforme de la Région de Bruxelles-Capitale pour diverses démarches administratives.
Sécurité et confidentialité : Conseils pour protéger ses informations personnelles lors de l’utilisation de ces plateformes.
Modalités et pédagogie
Les méthodologies d’apprentissage se basent sur une pédagogie différentiée avec une approche à la fois individuelle et collective. Chaque séance est suivie d’une évaluation sur les acquis et une mise en situation avec des exercices pratiques. Les participants peuvent apporter leur PC, smartphone ou tablette. L’EPNM met à la disposition des participants un syllabus sous forme de tutoriel numérique accessible via QR code. Une aide à distance est également proposée aux participants après le cours.
Évaluation et suivi
Questionnaire d’évaluation post-formation et entretiens avec les participants.
Moyens et supports
L’EPNM met à la disposition des participants un syllabus sous forme de tutoriel numérique accessible via QR code.
Une aide à distance est également proposée aux participants après le cours.
Les participants peuvent apporter leur PC, smartphone ou tablette.


