Le module parle de l'intelligence artificielle (IA) et des chatbots conversationnels, en particulier ChatGPT, de plus en plus utilisés dans la vie quotidienne. L'IA sur les navigateurs et les applications mobiles effectue diverses tâches comme la rédaction d'emails et la traduction, bénéfique pour les aide-ménagères sousqualifiées.

Le module enseigne aux travailleurs à faire des recherches en ligne avec des mots clés ciblés, à identifier les éléments d'une page de recherche, à reconnaître les URL sécurisées, à utiliser les hyperliens, à récupérer des pages consultées et à traduire des informations, tout en protégeant leurs données personnelles.

Le module utilise Adobe Acrobat pour deux objectifs principaux : créer une signature électronique simple pour les documents PDF et mettre en place une signature électronique avec certificat eID. Cette dernière offre une sécurité accrue et renforce la confiance dans les processus de signature en ligne, garantissant l'authenticité et la protection des documents.

Le module présente les types de courriers électroniques tels que Gmail, Outlook, Yahoo, et autres, avec des fonctionnalités de base telles que la création d'adresse email, l'utilisation sur appareils mobiles, l'envoi, la personnalisation, la gestion, les alertes et le stockage de fichiers joints.

Le module explore l'identité numérique et ses usages : création et utilisation de comptes Itsme, installation et utilisation du lecteur de carte d'identité eID, démarches administratives sur Myminfin, My E-Box, IrisBox et Mon Espace, ainsi que la protection des données et des conseils de sécurité.

Le module explore les formats web et mobile des applications. Sur Zoom ou Teams, il enseigne les fonctionnalités de base : installation, désinstallation, rejoindre une réunion via un lien, créer et programmer une réunion, gérer les paramètres (micro, caméra, chats), gérer la taille des fenêtres, épingler un participant et partager l’écran.